酒店(diàn)行業小(xiǎo)程序開(kāi)發對酒店(diàn)行業有何影響？

1、多流量入口

酒店(diàn)行業，引流是第一(yī)位的，小(xiǎo)程序多流量入口的開(kāi)放(fàng)尤其是“附近的小(xiǎo)程序”能幫助酒店(diàn)獲得大(dà)量的用戶流量。

2、個性化服務

提升用戶的滿意度和對酒店(diàn)的信任度，酒店(diàn)行業想要留住用戶就需要表現出自己個性化服務。酒店(diàn)行業的小(xiǎo)程序中(zhōng)會員(yuán)預定、酒店(diàn)商(shāng)城、優惠券、電子現金等功能，能有效幫助酒店(diàn)實現良好的服務效果。

3、線上線下(xià)有效互通

通過酒店(diàn)小(xiǎo)程序可以實現線上線下(xià)流量的引流，通過小(xiǎo)程序将線上流量引導至實體(tǐ)門店(diàn)，而實際體(tǐ)驗過服務之後又(yòu)可以通過小(xiǎo)程序分(fēn)享功能帶來更多的用戶和流量至線上預定，實現線上線下(xià)流量的互通。

4、用戶數據分(fēn)析

通過酒店(diàn)行業的小(xiǎo)程序建立專屬的數據庫，了解到更多的用戶需求信息，通過數據分(fēn)析結果，酒店(diàn)可以根據用戶的需求、喜好提供更貼心的服務，提升用戶的滿意度帶來更多流量和口碑的傳播。

酒店(diàn)行業小(xiǎo)程序可以布局哪些應用

1、附近的小(xiǎo)程序功能——更多選擇、更少操作，随時獲取周邊酒店(diàn)。

如果酒店(diàn)的小(xiǎo)程序展示在“附近的小(xiǎo)程序”中(zhōng)的話(huà)，用戶就能直接通過小(xiǎo)程序獲取到酒店(diàn)各種服務信息以及位置。

2、積分(fēn)、會員(yuán)、卡券功能——使用即會員(yuán)。

傳統酒店(diàn)業的會員(yuán)方式是辦卡和發放(fàng)實體(tǐ)優惠券，需要辦卡成本且保管不便，而酒店(diàn)有了小(xiǎo)程序後，在顧客使用過一(yī)次小(xiǎo)程序服務之後，就可以成爲酒店(diàn)的VIP，直接在小(xiǎo)程序中(zhōng)就能使用優惠券、積分(fēn)功能，提升了用戶體(tǐ)驗。

3、藍(lán)牙功能——甩掉門卡，手機一(yī)鍵開(kāi)門。

開(kāi)放(fàng)藍(lán)牙API接口之後，小(xiǎo)程序所能包容的使用場景就更加的廣泛了。通過小(xiǎo)程序借助手機的藍(lán)牙，可以實現用手機開(kāi)啓房門，不再像以往那樣登記領取自己的門卡之後，才能使用客房服務，且門卡的攜帶極不方便。加之日後很可能開(kāi)放(fàng)的NFC API接口，小(xiǎo)程序在酒店(diàn)及其他領域會打開(kāi)更多的使用場景。

4、關聯公衆号、長按識别進入——營銷、體(tǐ)驗、傳播三闆斧。

微信公衆号用于展示宣傳，完成營銷推廣，然後公衆号直接導流至小(xiǎo)程序，用戶在線下(xià)使用服務後，推薦給自己的朋友，完成分(fēn)享傳播。這種前台宣傳後台服務的形式，極大(dà)的降低了商(shāng)家的獲客成本，小(xiǎo)程序成爲一(yī)個具備天然優勢的粉絲變現工(gōng)具。

微信小(xiǎo)程序開(kāi)發結合門店(diàn)信息和線上信息進行整合，爲門店(diàn)和用戶搭建溝通的橋梁，通過交流接收用戶的建議、反饋進行調整。開(kāi)發酒店(diàn)微信小(xiǎo)程序快人一(yī)步搶占用戶市場，獲取超高流量，有效實現線上線下(xià)流量的互通，結合公衆号内容爲客戶提供優質個性化服務，營業額較過去(qù)提升近5倍。