随着社會的發展，節假日出遊成爲人們生(shēng)活中(zhōng)重要的一(yī)部分(fēn)，必不可少的一(yī)個環節就是酒店(diàn)的選擇，節假日裏客流量過大(dà)，用戶常常需要通過各種網站、電話(huà)、APP等方式來提前預定房間，但這些方式可能存在電話(huà)無暇安排接聽(tīng)、網站留存率低、APP操作繁瑣等問題，給用戶帶去(qù)的體(tǐ)驗度并不高。

早在小(xiǎo)程序上線之初，就有攜程、去(qù)哪兒、同程等數百上千家企業開(kāi)發了自己的酒店(diàn)小(xiǎo)程序，顯然他們以最前瞻性的眼光看到了酒店(diàn)小(xiǎo)程序内在的營銷潛力。

酒店(diàn)行業開(kāi)發小(xiǎo)程序具備的功能如下(xià)：

(1)  預訂功能

作爲一(yī)個酒店(diàn)預訂小(xiǎo)程序，最大(dà)的用途就是預訂房間。用戶進入酒店(diàn)小(xiǎo)程序，下(xià)單預定酒店(diàn)，用時更短，訂房效率更高。

(2)會員(yuán)身份管理

酒店(diàn)小(xiǎo)程序的突出亮點是，支持不同會員(yuán)等級屬性，比如注冊卡會員(yuán)、銀卡會員(yuán)、金卡會員(yuán)、黑金卡會員(yuán)等。會員(yuán)等級不同，享受的會員(yuán)福利和待遇也不同，可以赢得更高的客戶忠誠度。

(3)酒店(diàn)預留時間管理

通過酒店(diàn)預訂小(xiǎo)程序，酒店(diàn)可以根據旅客會員(yuán)等級，設置不一(yī)樣的預留時間，提升酒店(diàn)房源利用率，值得關注的是，在酒店(diàn)預留了房間，旅客沒有入住的情況下(xià)，小(xiǎo)程序系統也可以自動扣款。

(4)免押金入住管理

研發的酒店(diàn)預訂小(xiǎo)程序在線完成支付，支持旅客免押金入住，住完即走，更受用戶歡迎。

(5) 評價功能

酒店(diàn)小(xiǎo)程序有評價功能，酒店(diàn)可以每天彙總客人評分(fēn)，統計客人需求，及時做出改進，并提前預測變化。

酒店(diàn)小(xiǎo)程序有哪些優勢？

1、天然的傳播

酒店(diàn)小(xiǎo)程序高度貼合用戶的使用場景，完美連接線上與線下(xià)。一(yī)直以來，酒店(diàn)都面臨着推廣難的困擾，而小(xiǎo)程序利用微信的社交屬性，用戶可直接将喜歡的酒店(diàn)産品分(fēn)享給自己的朋友，基于熟人關系，其推薦接受度，遠比商(shāng)家撒網式推廣更高，這樣獲得的流量，也更爲精準。

2、龐大(dà)的流量入口

小(xiǎo)程序誕生(shēng)以來，已經實現了對遊前、遊中(zhōng)、遊後的全程覆蓋。特别是像酒店(diàn)這樣特殊的低頻(pín)、高需的旅遊住宿産品，用戶通過小(xiǎo)程序預訂更爲便捷，因而無疑是酒店(diàn)的引流利器。

3、微信閉環内完成盈利

小(xiǎo)程序基于微信的生(shēng)态鏈，将微信的社交、公衆号、支付三大(dà)體(tǐ)系連接爲一(yī)體(tǐ)。當顧客在搜一(yī)搜中(zhōng)搜到的酒店(diàn)産品，就通過小(xiǎo)程序可直接下(xià)單，并通過微信直接支付訂單。也就是說，僅通過一(yī)個小(xiǎo)程序，就可實現酒店(diàn)展示、産品浏覽、在線預訂、訂單查詢、一(yī)鍵分(fēn)享等多項功能，用戶無需再單獨下(xià)載APP，通過微信就可了解、享受酒店(diàn)的特色服務，而我(wǒ)(wǒ)們商(shāng)家也可直接在微信内盈利和推廣。

4、記錄用戶信息

酒店(diàn)小(xiǎo)程序有專屬的數據庫，酒店(diàn)可以通過數據庫，對用戶信息有更多更全面的了解，繼而根據數據庫進行數據分(fēn)析，給用戶畫像，了解用戶的需求及偏好，以便後續優化和改進自身工(gōng)作，給用戶提供更優質的服務，從而提升客戶滿意度，利用好口碑帶來更多的流量。

小(xiǎo)程序體(tǐ)驗更加流暢，直接降低了用戶使用難度低。深度綁定微信，12大(dà)流量入口，推廣更簡單。小(xiǎo)程序“無需下(xià)載，唾手可得，用完即走，無需卸載”的特性正好與酒店(diàn)“低頻(pín)、剛需”行業屬性相吻合，可以說，酒店(diàn)行業是小(xiǎo)程序的最佳适用行業之一(yī)。微信小(xiǎo)程序目前無疑是各大(dà)酒店(diàn)優先考慮的線上營銷途徑，各大(dà)企業更應該加緊行動，抓住小(xiǎo)程序紅利期。