一(yī)個成功的小(xiǎo)程序往往離(lí)不開(kāi)成功的開(kāi)發團隊（晟思小(xiǎo)程序開(kāi)發）與運營思路，不然多好的産品也逃不開(kāi)被淘汰和塵封的噩夢。今天晟思網絡将通過幾個方面來爲大(dà)家進行解答。

一(yī)、定位精準

首先是自我(wǒ)(wǒ)剖析，根據自身的産品及業務特點，發展規劃等來綜合定義其小(xiǎo)程序需要運營的思維及模式，找準用戶人群。隻有用戶人群确定了，才能夠根據消費(fèi)者的消費(fèi)習慣及特點針對性的開(kāi)展後續工(gōng)作。如果出現定位偏離(lí)甚至錯誤，浪費(fèi)時間，也浪費(fèi)商(shāng)機。所以，精準定位是運營小(xiǎo)程序尤爲基礎的一(yī)步!

二、測試市場、反饋、叠代更新

　　确定好精準人群之後，那就代表了你品牌産品的類型模式已經确認，就可以着手上線自己的産品，通過融合小(xiǎo)程序的一(yī)些強大(dà)功能進行測試設計活動，觀察市場及用戶反應。小(xiǎo)程序産品運營也是如此，進行快速市場測試，讓消費(fèi)者參與到相關過程中(zhōng)來。

三、培養消費(fèi)者習慣

小(xiǎo)程序可以有效銜接品牌與用戶，讓用戶參與進來。而且小(xiǎo)程序是與用戶溝通的一(yī)個有效渠道，重要的是要有意識地在固定的時間發布産品及相關活動。如果産品發布時間固定，長期關注的用戶會養成定時查看的習慣。但首先，這是建立在用戶對産品和内容感興趣的基礎上，所以，前期的工(gōng)作非常重要，但是具體(tǐ)情況也需要具體(tǐ)分(fēn)析調整，不可固守不變。

四、保持線上門店(diàn)的活躍性

如果運營過社群，就應該清楚，社群的活躍性是必不可少的。而做好線上門店(diàn)的運營工(gōng)作一(yī)個重要内容就是保持日常的店(diàn)鋪活躍，讓用戶感受到一(yī)個真實、快速、高效率的消費(fèi)感官。客服實時應答，節假日、促銷活動版面實時更新。及時關注評論。這些步驟都要持續循序漸進的進行，提升用戶的信任感。活水總比死水給人感官效果要好得多，同樣店(diàn)鋪運營也是如此，切不可偷懶怠慢(màn)!

五、線下(xià)導流不可少

5G新零售時代，消費(fèi)者消費(fèi)陣地終究還是會轉向線下(xià)，而且，線下(xià)消費(fèi)場景是用戶真實的需求場景，也是固定、忠實的流量來源地。合理運用好小(xiǎo)程序二維碼海報，讓用戶自發掃描關注，做好線下(xià)推廣活動，比如掃碼送禮品，掃碼簽到獲得積分(fēn)等方式，進行主動出擊!