現如今,小(xiǎo)程序是企業宣傳營銷的主要方式,所以我(wǒ)(wǒ)們在小(xiǎo)程序制作前就應該仔細了解小(xiǎo)程序的各個服務類目及資(zī)質要求,要符合小(xiǎo)程序的各個規範,這樣才能盡快的通過審核。如果你的公司網站沒有備案号,ICP經營許可證 ,将無法正常開(kāi)展“微信小(xiǎo)程序”業務。證件不齊的話(huà),即便微信小(xiǎo)程序上線了,後果也是從上線的名單,轉到下(xià)架狀态。
1:用戶投訴
小(xiǎo)程序内交易與用戶産生(shēng)糾紛并被舉報投訴,很大(dà)概率會面臨被處罰,因此小(xiǎo)程序内要杜絕虛假宣傳、售假等容易産生(shēng)糾紛的行爲,不要心存僥幸心理。
2:誘導強制分(fēn)享
小(xiǎo)程序的一(yī)大(dà)能力即社交裂變,不少小(xiǎo)程序運營方利用各種方式引導甚至強制用戶轉發小(xiǎo)程序,十分(fēn)影響用戶體(tǐ)驗。在《微信小(xiǎo)程序平台運營規範》的“行爲規範”中(zhōng),明确了表明,不得存在濫用分(fēn)享的行爲:
A、強制誘導分(fēn)享才能進行下(xià)一(yī)步操作;
B、誘導用戶分(fēn)享至群或其好友,完成分(fēn)享可獲利益;
C、 誘導分(fēn)享至朋友圈可獲得收益。
3:濫用模闆消息接口
官方提供的模闆消息和客服能力,允許用戶與小(xiǎo)程序産生(shēng)購買等交互行爲後發送模闆通知(zhī),但并不意味着可以濫用。
在《微信小(xiǎo)程序平台運營規範》中(zhōng),明确了禁止濫用模闆消息的行爲:
"不得濫用模闆消息和客服消息,包括但不限于利用模闆消息和客服消息騷擾用戶、廣告營銷、向用戶發送與客服咨詢無關的任何文案、圖片。"
4:多級分(fēn)銷行爲
《微信小(xiǎo)程序平台運營規範》中(zhōng)明确禁止了使用小(xiǎo)程序進行分(fēn)銷的行爲:
“不得通過微信小(xiǎo)程序實施多級分(fēn)銷抽取銷售利潤的多級分(fēn)銷行爲,發布分(fēn)銷信息誘導用戶進行添加、分(fēn)享或直接參與。
一(yī)經發現存在此類行爲,微信有權對其進行限制功能直至封禁處理,并有權拒絕再向該主體(tǐ)提供服務。
5:所選類目與賬号所運營的服務内容不一(yī)緻
小(xiǎo)程序在提交審核時要求服務類目與營業執照相符,若小(xiǎo)程序上線後提供非營業類目服務,也是會觸發審查機制的,同時擅自冒用其他主體(tǐ)的公衆号、企業和産品名稱,侵權内容會被清空限期整改,到期後仍不合規将面臨下(xià)架處理。