如今汽車(chē)需求量的直線上升，汽車(chē)服務也有了全新的需求。各種各樣的汽車(chē)服務出現在我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)活之中(zhōng)，同行競争激烈迫使不少汽車(chē)企業難以生(shēng)存，最大(dà)的問題就是如何獲取客戶。而現在車(chē)主們不再是依靠傳統的服務獲取方式，更多的是将目光轉移至線上。因此開(kāi)發一(yī)款汽車(chē)小(xiǎo)程序很有必要。開(kāi)發一(yī)款小(xiǎo)程序能夠爲廣大(dà)車(chē)主帶來更加便捷的服務，那麽開(kāi)發一(yī)款汽車(chē)小(xiǎo)程序有什麽意義呢？

一(yī)、汽車(chē)小(xiǎo)程序開(kāi)發的必要性

汽車(chē)小(xiǎo)程序是面向線下(xià)汽車(chē)門店(diàn)的小(xiǎo)程序，通過小(xiǎo)程序實現銷售、服務、營銷爲一(yī)體(tǐ)的産品體(tǐ)驗，通過公衆号、附近小(xiǎo)程序、線上線下(xià)活動等多方資(zī)源，多方位爲門店(diàn)進行引流，通過新體(tǐ)驗、新服務、新營銷實現客戶快速轉化，提升汽車(chē)門店(diàn)的銷售與服務質量。

1、獲取用戶：當用戶想要獲取汽車(chē)相關服務時，可以直接通過小(xiǎo)程序進行在線獲取服務，有效的改變了傳統服務的方式，提高服務效率。

2、在線預約：用戶可以直接通過小(xiǎo)程序進行在線預約，除了預約試駕看車(chē)服務之外(wài)用戶可以直接預約相關的汽車(chē)維修、汽車(chē)美容、汽車(chē)清洗等服務。

3、周邊搜索：想要快速獲取周邊的汽車(chē)門店(diàn)，用戶隻需要打開(kāi)小(xiǎo)程序進行周邊搜索就可以快速獲取，實時定位，結果更加精準。

4、門店(diàn)活動：對于汽車(chē)行業來說隻有不斷維持老客戶、獲取新客戶才能讓門店(diàn)獲得有效的發展；通過小(xiǎo)程序能夠更好的開(kāi)展線上活動，助力門店(diàn)發展。

 

二、汽車(chē)小(xiǎo)程序的功能介紹

1、車(chē)輛展示：詳細的展示車(chē)輛信息（基本參數配置、價格詳情、性能介紹等）讓用戶清晰地了解車(chē)輛信息。

2、選車(chē)服務：用戶可以根據自己的需求進行篩選、搜索車(chē)輛，多種篩選條件（條件選車(chē)、降價排行、新車(chē)上市、銷量排行等）讓用戶更加方便了解到自己想要的車(chē)輛。

3、在線下(xià)單：當用戶确定自己想要的汽車(chē)或服務，隻需要通過小(xiǎo)程序進行在線先，就能直接進店(diàn)獲取相應的服務。

4、汽車(chē)資(zī)訊：特價車(chē)、新車(chē)、二手車(chē)等汽車(chē)資(zī)訊，可以讓用戶了解更多敢于汽車(chē)的信息。

5、實時定位：爲了幫助用戶更加快速的獲取相關的服務，小(xiǎo)程序會提供相應的實時定位功能，快速解決定位需求。

6、相關服務：汽車(chē)維修、汽車(chē)美容、汽車(chē)清洗等服務

7、服務評價：每個人對于服務的評判标準各有不同，爲此建立相關的評價系統幫助用戶獲取更有價值的服務很有必要。

8、服務進度：車(chē)主總是以電話(huà)詢問的方式來獲取服務進度，實屬麻煩；爲此小(xiǎo)程序會提供相應的實時服務進度功能，打開(kāi)小(xiǎo)程序即可了解。

9、在線客服：當用戶想要了解相關的問題答案時，可以直接通過小(xiǎo)程序進行在線咨詢，在線客服随時爲你提供解答服務。